账号指南

账号指南:登录失败时逐项排查

先确认页面名称正确,再检查输入内容是否完整。不要因为一次失败就更换到陌生地址。

确认验证码是自己当前操作触发的,并留意是否已经过期。不要把验证码转发给任何人。

缓存、扩展或过期会话可能造成显示异常。可以关闭页面重新打开。

相关提醒

多次失败后应暂停操作,转到账户安全和帮助中心继续排查。